Slideshow

menu graficzne

 

Nasze salony box

Masz pytania ?

Regulamin

 

REGULAMIN

Sklep internetowy idoslubu.pl jest własnością firmy:
 
FHU Michał Kozłowski 
ul. Żelazna 33 lok. 9
25-014 Kielce
NIP 959-135-24-67
Regon 292673876
 
Adresy Salonów:
 
Warszawa, ul. Nowolipki 13
Kraków, ul. Długa 41
Kielce, ul. Duża 3
Radom, ul. Witolda 6/8 paw.1
 
zwanego dalej Sprzedawcą.
 

PRODUKTY

Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedawcę są nowe, wolne od wad i są legalnie wprowadzone na rynek polski. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową.
 

ZAMÓWIENIA

1. Sprzedaż produktów prowadzona jest za pośrednictwem sieci Internet. 
2. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem formularza na stronie sklepu, za pomocą maila lub telefonicznie w godz. 8-22
3. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 
4. Termin realizacji zamówienia liczy się od kolejnego dnia roboczego następującego po dniu złożenia zamówienia. 
5. Opisy produktów nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Wypełnienie formularza zamówienia przez Klienta jest uznawane za ofertę kupna określonego produktu. 
6. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia lub ograniczenia form płatności. 
7. Zdjęcia zamieszczone w sklepie mają charakter poglądowy. Produkty dostarczone Klientowi mogą nieznacznie odbiegać od zamieszczonych na zdjęciach.
 

ZMIANA LUB REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA

Klient ma możliwość dokonania zmiany w zamówieniu lub rezygnacji z niego drogą mailową lub telefoniczną, do momentu wysłania go przez Sprzedawcę.
 

PŁATNOŚCI

1. Przedpłata na konto bankowe – dane do przelewu znajdują się w zakładce „płatności” na stronie głównej. Tytuł przelewu powinien zawierać nr zamówienia. Produkt wysyłany po zaksięgowaniu przez Sprzedawcę wpłaty na konto bankowe.  W przypadku nie odnotowania płatności na koncie Sprzedawcy w ciągu 7 dni od daty wpłynięcia zamówienia zostaje ono anulowane. 
2. Za pobraniem – wymagana wpłata zaliczki w wysokości 20% przelewem bankowym po złożeniu zamówienia, pozostała kwota płatna gotówką przy odbiorze przesyłki, bezpośrednio kurierowi. 
3. Odbiór osobisty w naszych salonach - wymagana wpłata zaliczki w wysokości 20% przelewem bankowym po złożeniu zamówienia, pozostała kwota płatna przy odbiorze.
 

CENY

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 
2. Cena podana przy produkcie jest dla Sprzedawcy wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
 

POTWIERDZENIE ZAKUPU

Do każdego zrealizowanego zamówienia dołączony jest paragon lub na żądanie Klienta faktura VAT. W przypadku faktury VAT Klient jest zobowiązany do podania Sprzedawcy kompletnych danych niezbędnych do jej wystawienia.
 

TERMINY REALIZACJI ZAMÓWIEŃ i PRZESYŁKI

1. Termin realizacji zamówienia jest podany przy każdym produkcie.
2. Zamówiony produkt dostarczany jest na terenie Polski przesyłką kurierską za pośrednictwem DHL lub Poczty Polskiej.
3. Paczka dostarczona zostaje przez kuriera na terenie Polski w terminie 48 godzin, czas ten jest doliczany do podanego na stronie terminu wykonania.
4. Sprzedawca nie odpowiada za nieterminową dostawę z winy kuriera.
4. Zamówienia zagraniczne realizowane są według indywidualnych ustaleń z Klientem.
 

ZWROTY

1. Klient ma prawo zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki - zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2002 roku „o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz.U. 2000.22.271).
2. Zwracany produkt będzie przyjęty przez Sprzedawcę tylko i włącznie nieuszkodzony z kompletną zawartością oraz dowodem zakupu. W przypadku braku oryginalnego opakowania ozdobnego sklep obciąży Klienta jego kosztami.
2. W przypadku śladów użytkowania produktu, zwrot nie zostanie uwzględniony. 
3. Istnieje możliwość wymiany towaru w ciągu 14 dni po uzgodnieniu faktu ze Sprzedawcą. 
4. Zwrot produktów odbywa się na koszt Klienta. Paczki wysłane na koszt Sprzedawcy nie będą przyjmowane. 
5. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz podać numer rachunku lub adres na jaki ma nastąpić zwrot zapłaty. Należność zostanie wysłana przez sprzedawcę w terminie 7 dni od otrzymania prawidłowej przesyłki zwrotnej.
6. Zwrotowi nie podlega towar wykonany na specjalne zamówienie.
 

REKLAMACJE

1. Produkty w ofercie sklepu idoslubu.pl objęte są 24 miesięczną gwarancją. 
2. Reklamację Klient wysyła na adres Sprzedawcy.
3. Do przesyłki reklamacyjnej należy dołączyć kserokopię dowodu zakupu i opis uszkodzenia. 
4. Wysyłka reklamacyjna wysyła Klient na koszt własny. Przesyłki wysłane na koszt Sprzedawcy nie będą odbierane. 
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i powiadomi Klienta o podjętych działaniach w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki reklamacyjnej. 
6. W przypadku wady lub uszkodzenia wynikającego z winy Sprzedawcy towar zostanie naprawiony lub wymieniony i odesłany Klientowi na koszt Sprzedawcy. 
7. Towar nie podlega reklamacji w przypadku uszkodzeń mechanicznych lub wynikających z nieprawidłowego użytkowania oraz konserwacji. 
8. W razie stwierdzenia uszkodzeń, nie wynikających z winy Sprzedawcy poinformuje on Klienta o fakcie i ewentualnym koszcie naprawy. 
9. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Klient.
 

POZOSTAŁE POSTANOWIENIA

1. Niniejszy regulamin wchodzi z dniem 31 maja 2014 i obowiązuje przez cały okres działalności sklepu. 
2.Wszelkie reklamacje dotyczące świadczenia usług przez Sprzedawcę, wynikające z nieznajomości lub nieprzestrzegania niniejszego regulaminu przez Klienta nie będą rozpatrywane. 
3. Sprawy nieujęte w niniejszym regulaminie regulowane są przepisami kodeksu cywilnego, ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego i ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. 
4. Wszelkie uwagi w sprawie funkcjonowania sklepu idoslubu.pl powinny być składane bezpośrednio do Sprzedawcy. 
5. Organem do rozpatrywania sporów wynikających z umów zawartych pomiędzy Klientem a Sprzedawcą jest sąd.

 

 

Zamówienia telefoniczne

Reklama galeria-slubna.com

Slidshow_promocje